贸然反戈一击有什么

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得,今天聊聊“反戈一击”这事儿。这不是说打仗,是我自个儿实践中遇到的一段经历,琢磨一下,还真有点那个意思。

起因是啥?

那会儿我在一个项目组里,负责一块儿挺烦人的业务处理。怎么说,就是那种老旧系统留下来的摊子,流程又臭又长,效率贼低。每次处理一批数据,都得几个部门传来传去,中间还得人工核对好几遍,稍微出点错就得从头再来。我们团队里不少人天天抱怨,但头儿,就觉得这是老规矩,不能轻易动,怕出乱子。

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我当时也是新人没多久,跟着跑几次流程,真是搞得头大。每天大部分时间都耗在等、催、核对这些破事儿上,正经的技术活儿反而没多少时间干。心里那个憋屈,觉得这纯粹是瞎折腾,浪费生命。

我的“反戈”准备

看着大家一边抱怨一边还得硬着头皮干,我就琢磨,这事儿肯定有更好的办法。老规矩是规矩,但不能成为拦路虎。我就开始偷偷地研究,能不能把这套流程自动化,至少是半自动化。

那段时间,我下班后不着急走,就在公司或者回家捣鼓。主要做这么几件事:

  • 摸清流程细节: 我把整个流程的每一步,谁负责,需要什么数据,可能出什么错,都仔仔细细扒一遍。不问别人,就自己观察、记录,看过去的文档和记录。
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  • 找替代方案: 解清楚后,我就开始找工具。那时候正好自学点脚本编程,发现有些重复性的核对、数据提取工作,完全可以用脚本来替代人工。
  • 偷偷试错: 我不敢声张,怕搞砸或者被头儿批。就拿一些过去处理完的旧数据,悄悄写脚本跑,反复调试,看能不能得到跟人工一样的结果,而且还得更快、更准。

这个过程挺提心吊胆的,感觉就像在“背叛”团队的常规做法,有点偷偷摸摸。但我心里清楚,我不是要对着干,我是想解决问题。

关键的“一击”

大概搞两三个星期,我的小工具算是基本成型。刚好那时候又来一批紧急的数据要处理,按老规矩,估计又得折腾好几天,还得加班。我看机会来。

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那天下午,我跟小组里关系比较好的一个哥们儿透个底,说我有个东西,想试试。他也是被那破流程搞烦,将信将疑地说:“你悠着点,别搞出事儿来。”

我就用我的脚本。先是数据导入,然后自动校验几个关键点,再生成初步报告。整个过程,原来需要大半天加几个人工的活儿,我这边跑不到半小时就出结果。我赶紧拿着结果和之前人工处理的几批数据对比,完全一致,甚至还发现一个之前人工没注意的小错误。

当时心里那个激动,真有点“反戈一击”成功的感觉! 这不是对着人,是对着那个低效、僵化的老流程来个突然袭击。

后续和结果

我没直接嚷嚷,而是先把结果整理然后找到我们头儿,演示一遍。我说:“头儿,你看,我试个新方法处理这批数据,速度快不少,结果也对得上。您看能不能……”

头儿一开始也是愣住,仔细看看结果,又问问细节,拍板说:“行,就按你这个来!以后这块儿就这么弄!”

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后来我那个小工具就在组里推广开,大家一下子轻松不少,处理效率大大提高。虽然一开始我的做法有点“离经叛道”,像是对着原来的工作方式“反戈一击”,但最终目的是好的,是为解决实际问题,提高效率。实践下来效果确实不错,也算是没白折腾。

这事儿给我的体会就是,有时候遇到不合理的或者低效的东西,光抱怨没用。得自己想办法,哪怕是偷偷地搞点“小动作”,只要能证明新方法更拿出实实在在的结果,这就是最有力的“反戈一击”。前提是得靠谱,别真把事情搞砸。

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