今天想跟大家伙儿唠唠“无碍”这两个字。听着挺玄乎，说白了，就是干啥事儿都顺顺当当，别老卡壳。
以前，我老觉得这事儿难。特别是在跟人打交道的时候，总觉得中间隔着点不痛快。好像总有堵墙似的，你说你的，我说我的，谁也说服不了谁，事儿也办不心里还添堵。
过去的我，那叫一个“梗”
年轻气盛那会儿，我就是个直肠子，自以为是。跟人沟通，不管三七二十一，先把自个儿的想法突突突一顿输出。别人说听不太进去，或者听了也觉得“你那不行，我这个才是对的”。
结果？
事儿没办成，还惹一肚子气。
同事关系也一般般，人家可能背后都说我“那家伙，太犟，不好合作”。
项目推进慢得像蜗牛，互相埋怨，都觉得对方不给力，拖后腿。
那会儿我真挺迷茫的，觉得咋就这么费劲？明明我说的有道理！我寻思着，问题到底出在哪儿？是我太耿直，还是这世界太复杂？
转折点：一次“憋屈”的项目经历
后来接手一个项目，合作方特别难缠，需求提得天花乱坠，还老变。我们团队这边，也是一肚子火，觉得他们瞎指挥，净添乱。开会就是吵架，嗓门一个比一个大，邮件写得跟檄文似的，就差指着鼻子骂了。
有好几次，我都想撂挑子不干了。有一次开完会，我气得晚饭都没吃，一个人在办公室待到挺晚。项目经理看我那样，过来拍拍我肩膀，也没多说就叹了口气。我当时委屈，明明是对方不讲理！凭啥让我受这气？
但静下来想想，光发火有啥用？项目还得做，客户的钱还得挣。难道就这么一直僵着？
我就琢磨，要不，我换个法子试试？死马当活马医呗。
我的“笨”办法，居然管用了
我开始尝试着去“听”。注意，我说的是“听”，不是光用耳朵听见声音就完事儿了。而是琢磨他们为啥这么说，他们真正的痛点是他们担心他们想要达到啥样的效果？
我给自己定了几个规矩：
先闭嘴： 开会的时候，我强迫自己先不抢话，让他们先说，把想说的都说完。哪怕他说得再离谱，我也先忍着。
多问问： 听不明白的，或者觉得不合理的，我不直接反驳，而是换种方式问：“您这么考虑，是不是因为担心XXX情况？” 或者 “您希望达到XXX效果，是吗？我理解得对不对？”
换位想想： 我试着站在他们的角度，如果我是他们，我会怎么想？他们的KPI是他们的压力在哪儿？他们是不是也有他们的难处？
找到共同点： 吵来吵去，大家的目标可能是一致的，都想把项目搞只是大家看问题的角度不一样，走的路不一样。我就努力去找那个共同的目标，然后一起商量怎么走过去，而不是非得争个你对我错。
一开始挺别扭的，感觉自己跟个受气包似的，特别不爽。有时候话到嘴边了，硬生生给咽回去。但慢慢地，我发现，咦，对方态度好像也没那么冲了。他们开始解释，开始跟我讨论了，而不是一味地指责和要求。
结果与感悟：原来“无碍”是这么回事
就这么磨合了一段时间，那个“憋屈”的项目，居然磕磕绊绊地搞定了。虽然过程也挺辛苦，但至少没再天天吵架了，大家心里也舒坦点了。
我这才明白过来，所谓的“无碍”，不是说你多牛逼，能把所有人都压下去。 也不是说你口才多能把黑的说成白的。而是你能不能真正把心放平，去理解别人，去听懂别人没说出口的话，去感受别人的情绪。
很多时候，障碍不是事情本身有多难，而是人心里的那堵墙。你先拆了自己这边的墙，对方的墙可能也就没那么高了。
我不敢说自己沟通多厉害，但至少遇到事儿，我不会先炸毛了。我会先琢磨琢磨，对方到底想干很多时候，把话说开了，把心思对上了，障碍自然就没了，事情也就顺了。
这法子可能挺笨的，也没啥高深理论，但对我来说，挺管用。分享给大家，希望能有点启发。做到“无碍”，就是让自己舒服，也让别人舒服，大家一起把事儿干成，挺
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