说起“搏击玫瑰”这词儿，我没练过什么正经的搏击，拳击、散打啥的都没碰过。但这词儿让我想起几年前自己瞎折腾的一段经历，那会儿也真跟打仗似的，虽然没上擂台，但心里那股劲儿，现在回想起来，还真有点“搏击”的意思。
事情得从我决定捣鼓那个小小的线上花店说起。那会儿工作不太顺心，觉得没啥意思，就寻思着干点自己喜欢的事。我一直挺喜欢花花草草的，觉得这玩意儿能让人心情一开始就是小打小闹，在朋友圈发发图，帮朋友做点简单的花束。
从想法到动手
后来觉得，干脆正经弄个小网店。说干就干，我就开始行动了。先是琢磨名字，想了个自认为挺文艺的店名，然后就是注册平台账号。这步倒是不难，跟着平台的指引一步步来就行。真正麻烦的是后面。
第一关是货源。 我不能老是从本地花市零散地买，成本太高了。我就开始在网上找批发的渠道，联系了好几家，有的在昆明那边，有的在别的省。这一步真是费劲，得一家家去问，看品质、谈价格、了解物流。有时候图片看着挺实际发来的货可能因为运输颠簸，或者温差变化，损耗挺大的。为了这个，我专门买了好多保鲜、包装的材料，自己一点点试，怎么包能最大限度减少损伤。
第二关是学习技术。 不光是养花、插花的技巧，还有拍照、修图、网店装修、简单的客服话术。我那段时间，白天上班，晚上回家就对着电脑和花材琢磨。买了几本基础的花艺书，跟着网上的视频学。拍照一开始用手机，拍出来效果不就咬咬牙，花钱买了个二手的单反相机，又开始学摄影。图片得修？又开始学着用修图软件，把图片调得好看点，但又不能太失真。那段时间，真是两眼一抹黑，啥都得从头学。
磕磕绊绊往前走
网店开起来了，零星有了订单。刚开始特别激动，每处理一个订单都小心翼翼。但是问题也接踵而至。
- 物流问题：有时候快递不给力，花送到客户手里状态不好了，人家肯定不满意。这时候就得去沟通、道歉、赔偿，心里挺不是滋味的。
- 客户沟通：遇到过各种各样的客户，有的特别好说话，有的就比较挑剔。有一次一个客户收到花觉得颜色和他想象的不一样，跟我理论了半天。虽然我解释了自然生长颜色有差异，拍照也有色差，但还是给他退了部分款才算完事。心里挺委屈，但也得受着。
- 成本控制：算来算去，刨去损耗、包装、物流、平台费用，发现利润特别薄。有时候忙活大半天，一单就赚个几块钱，甚至因为处理售后还得亏本。
那段时间，家人看我这么累，又不怎么赚钱，都劝我别干了。说我这哪是开店，简直是给自己找罪受。我自己也动摇过好几次，特别是晚上一个人对着一堆蔫掉的花材，或者处理难缠的售后时，真觉得有点撑不下去了。
坚持和“搏击”
但不知道为每次想放弃的时候，心里总有个声音说再试试。可能是因为自己确实喜欢这些花花草草，也可能是有点不甘心。就像那些女拳手，被打倒了，只要还能站起来，就还得接着打。我这虽然不是真刀真枪地打，但也是在跟困难、跟自己的惰性、跟外界的压力较劲。
我就硬着头皮继续优化。优化包装，找更靠谱的物流合作，调整产品策略，多做一些不易损耗的干花或者永生花产品。客服方面也更耐心，提前把可能出现的问题跟客户沟通清楚。就这么一点点改进，一点点扛。
后来小店慢慢稳定下来了，虽然没发大财，但总算能顺畅运营了，也有了一批回头客。虽然因为精力和主业的冲突，我还是把重心转回了工作，那个小店慢慢也就没怎么打理了。但那段经历，现在想起来，还是挺宝贵的。
它让我明白了，很多时候，“搏击”不是非要打败谁，而是在困难面前不趴下，想办法解决问题，坚持下去。就像玫瑰，看着娇嫩，但也有刺，也能在不那么好的环境里努力开放。我那段折腾的经历，大概就是我的“搏击玫瑰”时刻，虽然笨拙，但确实是实打实地去做了，去扛了。
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