日本com服务好不好用？(盘点用户真实体验与评价)

今天突发奇想验证下日本com的口碑，过程挺曲折的。这事得从上周三晚上说起，当时正在赶跨境项目的支付测试，脑子里突然闪过论坛里有人吐槽日本com付款失败。

一、注册就撞南墙

半夜12点打开日本com官网，注册页面的日文验证码像扭麻花，刷新七八遍才看清。填完公司信息后卡在地址认证，非得用日文写详细街道名，我随手填个东京新宿区应付，结果系统秒拒三次。气得把便利店买的三明治当晚饭啃了。

天亮后让日本留学的表弟开视频，他对着我公司门牌号翻译："東京都渋谷区道玄坂1丁目"——输完五分钟收到验证邮件，注册花了整整14小时。

二、付款功能惊魂记

想着测测付款功能，绑定公司Visa卡充值5000日元，点确认时页面突然全白。刷新显示"处理中"，信用卡却发来扣款短信。这时候后台数据像被狗啃了：

• 账户余额：0
• 交易记录：空白



• 客服频道：排队57人

鼠标差点被我砸出火星子，开着网页等了四小时，钱才幽灵般出现在账户里。

三、客服像在打副本

第三天下午两点卡着客服上班时间联系，选英文频道秒变第89位排队。机器人连发三遍"请描述您的问题"，每次输完300字小作文就掉线重连。四点零八分终于接通真人，对方第一句："先生您刚才掉线时问题解决了吗？"

后来学乖了改用日文频道，本地员工倒是麻利，但解决bug需要：

1. 手写情况说明书

2. 加盖公司公章

3. 传真到东京总部 传真机！2024年！ 我蹲在打印店角落等扫描件时，快递小哥看我的眼神像看出土文物。

四、网友血泪成河

顺藤摸瓜翻了英美论坛，发现血泪史高度雷同：

• 德国用户被重复扣款六次
• 巴西人域名续费后消失三天
• 泰国用户因假名注册遭封号

最绝的是某加拿大老哥的差评："比教乌龟打字还绝望" ，配图是客服对话截屏——他发了二十遍"我的钱在哪"，对方回了二十遍"天气真好"。

五、测试结论

折腾五天得出

1. 本地人用勉强凑合

2. 海外用户自求多福

3. 别在工作日外联系客服

4. 备用金记得存双份

现在桌角还贴着东京传真号，打印机飘来的碳粉味，像极了当年在自助邮局寄投诉信时闻到的铁锈味。早知道这么费劲，当初直接多付10%手续费用国际平台不香吗？