如何高效做天使的工作?(掌握3个实用方法提升效果)

天美租号

最近让天使工作折腾得够呛,效率低得自己都看不下去。上个月部门业绩垫底,组长直接拍桌子骂人,逼着全组想办法改。我也急了,天天窝在工位憋大招,试了七八种野路子,真憋出三个管用的笨办法。

第一步:给工作流程扒层皮

那天加班到凌晨两点,盯着桌面上堆成山的待办清单犯晕。突然想明白个事儿——活儿乱不是因为活多,是处理流程稀碎。第二天专门抽半天时间,把电脑里所有任务的推进顺序挨个捋。电子表格分三栏:左上角贴便利贴写新活儿,中间列塞正在做的,右下角标卡壳的任务。鼠标在两个显示屏之间拖来拖去折腾两小时,硬生生把十几种任务路径精简成三条主流水线。

如何高效做天使的工作?(掌握3个实用方法提升效果)

结果贼搞笑:原先每天要切三十多次工作状态,现在只要切换五六回。午休前就能干完以前磨蹭到下班的话,组长看见我四点在摸鱼,眼神都变慈祥了。

第二步:给邮件往来卸螺丝

刚喘口气又被邮件淹了。客户咨询、厂商报价、领导催命符全混在收件箱里,每次点开都得花五分钟找重点。周三下午狠心搞大清洗:

  • 加急文件——标红字号+三个感叹号(连同事发聚餐通知都学会这招了)
  • 普通任务——正文开头必须带「本周内处理」标签
  • 如何高效做天使的工作?(掌握3个实用方法提升效果)

  • 垃圾信息——自动过滤词设置20多个(连“仅供参考”这种都屏蔽)

周五检查时乐疯了:当天新邮件直接砍掉三分之二,剩下全是标红带重点符号的干货。最骚的是供应商发的合同,以前埋在三段废话里的付款日期,现在直接给我标在标题栏。

第三步:把沟通时间焊死在日程表上

前脚刚解决邮件,后脚又被微信轰炸。设计部小王连着发六十秒语音方阵,听得我想砸手机。周四直接在公司群里吼:

「急事打电话!小事攒到三点后!屁事别找我!」

如何高效做天使的工作?(掌握3个实用方法提升效果)

刚开始没人理睬,连前台小妹都中午跑来问打印机卡纸。后来干脆把手机扔抽屉,每天只固定三个时间段回复消息——十点处理邮件、三点集中回微信、五点写日报。坚持两周后神奇的事发生了:同事居然学会把问题打包成文档发我,连最碎嘴的产品经理都开始写bullet points。

折腾一个月下来,现在每天省出三小时摸鱼时间。但搞笑的是上周五组长拍着我肩膀说:“效率提这么快,下周多接两个项目!” 合着天使工作干得快,真会招来更多天使——现在新任务像潮水似的往我这儿涌,该摸的鱼终究是摸不成了。

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