终止战火靠谁才行？大家都出力才能迎来和平。

今天想跟大家聊聊“终止战火”这个事儿。天天看新闻里吵个没完，这个要停火，那个要谈判，结果？条件差太远，根本谈不拢。什么“永不再战”的誓言，听着是那么回事，但现实骨感得很。

不光是国家和国家之间，咱普通人身边，这种“战火”也少不了。我就亲身经历过一场，虽然没硝烟，但折腾起来真要命。

我的“战场”回忆录

那还是前年，我接手了一个新项目，时间紧任务重。偏偏负责核心模块的两个组，就跟几辈子冤家似的，天天不对付。一个是老王带的技术组，一个是小李负责的产品组。需求一变，技术组就说产品瞎指挥；进度一慢，产品组就说技术不给力。开会就是吵架，邮件全是抄送一堆领导互相指责，那真是乌烟瘴气。

我寻思着当个“和事佬”。分别找他们头儿聊，想让他们都退一步。老王说：“不是我们不配合，是他们产品需求一天三变，神仙也搞不定！” 小李也委屈：“我们也是根据市场反馈调的，技术那边老说实现不了，拖我们后腿！” 得，两边都有理，公说公有理，婆说婆有理，我这中间人当得，里外不是人。

那段时间，我真是焦头烂额。每天上班跟上刑场似的，就怕他们又在哪儿“开炮”了。项目进度也跟蜗牛爬一样，眼瞅着就要黄了。我甚至都想过撂挑子不干了，太折磨人了。

下定决心，必须行动

后来我琢磨，这么下去项目肯定黄。痛定思痛，我决定换个法子，不能再单打独斗劝了，得把他们“绑”一块儿。我搞了个“每日站会升级版”，不光是各说各的进度，而是专门开辟一个“问题澄清与解决”时段。把老王和小李，还有他们组里的核心骨干，都拉到一个会议室。

一开始气氛尴尬得很，跟鸿门宴似的。我先立规矩：只谈问题，不许攻击个人；谁提出问题，谁就得给出至少一个建议方案，哪怕不成熟。 我弄了块大白板，左边写“产品需求澄清”，右边写“技术实现难点”。谁有疑问，当场写上去，大家一起瞅，一起想辙。

• 第一天，磕磕绊绊，还是有人忍不住抱怨。我强行打断，拉回正题。我跟他们说：“今天咱们不追究谁对谁错，就看这事儿怎么往前推。推不动，大家都得挨板子。”
• 第二天，好点了，开始有人试着提建议了。虽然还有点火药味，但好歹是对着事儿了。
• 到了一星期，居然能心平气和讨论了！产品那边解释了为啥要这么改，技术这边也说了困难在哪，然后居然能一起商量出个折中方案。有时候，一个需求讨论下来，白板写得满满当当。

我还特意搞了个小小的“激励机制”。哪个问题通过这种方式高效解决了，我就自掏腰包买点下午茶，犒劳一下参与讨论的人。虽然钱不多，但也是个态度。

“战火”平息，重归正轨

就这么磨合了差不多半个月，两个组的“战火”总算是肉眼可见地小下去了。虽然偶尔还有小摩擦，但已经不会动不动就“开火”了，学会了先在那个“问题澄清”会上碰。项目进度也慢慢追上来了。项目上线那天，老王和小李居然还互相敬了杯酒，说多亏了当初把我给“逼”急了，不然这项目真悬。

这“终止战火”，不管是大的还是小的，光喊口号没用。关键还是得找到症结，然后下狠心去推动，哪怕过程挺糙，挺不讲情面。 有时候，你得逼着大家从“你对我错”的死胡同里出来，从互相指责变成共同面对问题，才能真正坐下来谈事儿，解决问题。我这点儿不成熟的经验，就是硬着头皮上，把双方的矛盾公开化，透明化，然后建立一个能吵架但又能解决问题的机制。希望能给大家伙儿一点启发。