经验老道有啥好处?工作生活都能让你轻松不少呢。

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大伙儿今儿个跟大家唠唠我自个儿这点儿“老道”是怎么来的。这玩意儿真不是天生就会的,都是一步一个脚印,真刀真枪干出来的,有时候还得栽几个大跟头才能悟出来点门道。

想当年我刚踏入这行,那会儿纯粹就一愣头青,觉得有把子力气,懂点技术就能横着走了。那时候接了个项目,不大不小,但我上心,寻思着这可是个露脸的好机会。客户那边,对接的是个小组长,人挺客气,就是想法特别多,而且变得也快。

一开始跟我说,功能A得这么做,界面要简洁大气。我吭哧吭哧弄了两宿,给他一看,他又说,小张,我觉得还是得加上跑马灯特效,再来点动态背景,那样显得热闹。我心想行,客户是上帝嘛改!又吭哧吭哧改。没过两天,又说之前的功能A整个逻辑得调整,因为他们领导又提了新想法。

经验老道有啥好处?工作生活都能让你轻松不少呢。

那会儿我就是个闷葫芦,也不太会沟通,或者说,不敢沟通。总觉得人家是甲方,提啥要求都得加班加点是家常便饭,就寻思着赶紧把东西弄出来,让大家满意。结果?东西越改越臃肿,跟个缝合怪似的,好几个模块之间逻辑都快拧巴了。最要命的是,时间拖了,预算也眼看着要超。那会儿,我真是急得嘴角起泡。

转折点是啥?倒也不是哪位高人指点,是我自个儿实实在在撞了南墙。项目后期,问题集中爆发,客户那边开始有怨言了,说我们效率低,东西也没达到预期。我那时候委屈,心说我天天加班到深夜,咋还落这么个结果。有一次开评审会,对方领导直接点我名,问我这项目到底怎么管的,需求怎么确认的。我当时脸臊得通红,半天说不出一句囫囵话。

那事儿之后,我回去琢磨了好几天。痛定思痛,光会埋头干活不行,还得会抬头看路,更得会张嘴说话。我开始学着在每次需求变更的时候,都拉着对方坐下来,一条条捋清楚:为什么要改?改了之后对其他部分有什么影响?时间要不要重新评估?重要的沟通,我都开始写邮件,留下书面记录。一开始还觉得不好意思,怕人家觉得我斤斤计较,后来发现,把事情摆在明面上,大家反而更轻松,效率也高了。

我还开始学着去理解需求背后的真正目的。有时候客户说要A,他是想解决B问题,只是他以为A是最好的方案。你多问几句,多琢磨一下,可能就能提供一个更好的C方案,省时省力效果还

就这么着,一个项目一个项目地磨,一次亏吃下来,下次就长点记性。慢慢地,我发现自己处理起这些复杂的事儿,从容多了。知道什么时候该坚持,什么时候该妥协,什么时候该把丑话说在前头。

现在再接手个什么事儿,我第一反应不再是撸起袖子就干。我会先花时间去了解背景,去沟通,去把各种可能性都想到。签合同、定需求,这些以前觉得是走形式的东西,现在看得比啥都重。把这些都整明白了,后面的活儿才顺当。这可能就是大家说的,人变得老道了。也没啥神秘的,就是坑踩多了,学费交够了,自然就懂了些门道。

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