一说起“使命的召唤”,大伙儿可能立马想到的是突突突的射击游戏。确实,那游戏挺上头,我也年轻过,也爱过那股子劲儿。但今天我想聊的这个“使命的召唤”,跟游戏关系不大,算是我自个儿亲身经历的一段折腾。
那股劲儿是怎么来的
那会儿,我还在一家不大不小的公司待着。公司里头,有个老大难问题,就是那个内部资料共享和审批流程,那叫一个乱。你想找个文件,得问三四个人,审批一个东西,得跑七八个部门,效率低得能把人急死。大伙儿天天抱怨,可谁也没想着去动它。 为嫌麻烦呗,吃力不讨
我,一开始也跟着抱怨。但抱怨久了,就觉得不得劲儿。天天看着这摊子事儿,心里头就跟长了草似的。有天开周会,领导又在那儿说要提高效率,可一提这事儿,大家就你看我我看你。那一刻,我也不知道哪儿来的劲儿,就感觉这事儿,好像就该我来干点这就是我那“使命的召唤”,听着有点玄乎,就是一股子“我得上”的冲动。
撸起袖子就是干
说干就干,也不是拍脑袋就上的。我先偷偷摸摸地观察了一阵子。
我把各个部门的人都找了个遍,跟他们聊天,了解他们平时用资料、跑审批的痛点。哪个环节最慢,哪个地方最容易出错,我都拿小本本记下来了。
然后,我开始琢磨,看看市面上有没有啥现成的工具能解决一部分问题,或者咱们能不能自己搭个简单的系统。那时候也没啥预算,就得想着怎么省钱又管用。
我还画了不少流程图,新的旧的对比着来,想着怎么才能让大家伙儿用着顺手。这过程,可真是磨人。 有时候一个方案想出来,跟几个老同事一碰,得,又得推倒重来。
最难的是是推动。你一个普通员工,想去动一个根深蒂固的老规矩,人家凭啥听你的?我那时候就厚着脸皮,挨个部门去“游说”。把我的想法、画的图,一遍遍地讲。有的支持,有的不冷不热,也有的直接给我泼冷水,说“小伙子别折腾了,没用的”。
曙光乍现
那段时间,我几乎天天加班,回家脑子里也全是那些流程图。老婆都说我魔怔了。但你还别说,坚持下来,还真就有点眉目了。
我先从我们自己部门小范围试点。找了几个平时关系好、也愿意尝试新东西的同事,让他们先用我琢磨出来的简化版流程和工具。一开始磕磕绊绊,问题不少,我就赶紧改。改了再试,试了再改。
慢慢地,用过的人都说,“这个确实比以前方便多了!” 口碑就这么一点点起来了。后来其他部门的人也听说了,主动过来问。这时候,我就把收集到的用户反馈和初步成效整理了一下,去找领导汇报。
领导一看,这小子还真折腾出点名堂来了。虽然离完美还远,但至少看到了改进的希望和方向。他也松口了,给了点资源,还号召其他部门配合。 这下子,我这“使命”才算是真正得到了官方认可。
尘埃落定后的几句闲话
后来嘛经过几个月的努力,全公司都用上了新的资料共享和审批系统。虽然也还有小毛病,但比起以前那个乱糟糟的局面,那真是天差地别。大伙儿工作效率高了,抱怨也少了,我自个儿心里也挺美的。
现在回想起来,当初那股“使命的召唤”,就是一种责任感,一种想把事情做好的执拗劲儿。很多时候,难的不是事情本身,而是我们有没有勇气迈出第一步,有没有韧性坚持下去。
要是大伙儿平时工作中也遇到啥让你觉得“非我不可”的事儿,哪怕再小,哪怕再难,不妨也听听心里的那个“召唤”,去试试。万一,就成了?就算没成,那过程也够咱吹一阵子牛的了,对?
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