怎么进入电信天堂？老司机教你几招快速搞定！

说到这个“电信天堂”，还真不是我瞎掰。以前，一提到办个啥电信业务，我这头皮都发麻。要么就得大老远跑营业厅，那队排的，望不到头。要么就是打电话给客服，转来转去，听半天音乐，问题还不一定能说明白。

过去那些折腾事儿

我记得有一次，就是想改个套餐，结果？先是在手机上找了半天没找着入口，还是得打电话。电话里头，那个语音导航，一层套一层，跟走迷宫似的。好不容易接通人工了，客服小妹声音倒是甜，可业务流程一套一套的，问东问西，跟我说，还得去营业厅带证件办。我当时那个火，真是！

还有缴费，以前都得特意跑一趟，或者找那种代缴点。有时候忘了，直接给你停机，你说误事不误事？查个话费、流量什么的，也得发个短信，等半天回复，有时候还不准。

无意间的发现

前段时间，我这手机套餐眼看到期了，想着得续一下，或者换个更划算的。本来已经做好了“长期抗战”的准备，打算抽个周末去营业厅耗着。结果我孩子跟我说：“爸，你out！现在人家电信自己那个APP，啥都能办，方便得很！”

我当时还不信，心想，能有多方便？就抱着试试看的心态，让他帮我下载了一个。捣鼓了半天，又是登录又是验证的，一开始还真有点蒙。

实践过程，还真不赖

第一步：摸索着登录。 用手机号接收了个验证码，进去了。界面瞅着还行，挺多选项的。

第二步：找我要办的业务。 我想续套餐嘛就点那个“套餐余量”瞅瞅，果然，底下就有“套餐变更”、“套餐续订”这些个按钮。点进去一看，各种套餐清清楚楚列在那儿，每个月多少钱，多少流量，多少通话，一目了然。

第三步：自己动手选。 我对比了几个，选了个感觉性价比高的。点了“立即办理”，弹出来个确认信息，核对了一下没问题，再输个服务密码，或者又是个人脸识别啥的，几秒钟，短信就来了，说我新套餐办理成功，下个月生效。整个过程，也就几分钟的事儿！

后来我又试了试别的：

• 查话费余额： 一点就出来，实时更新，清清楚楚。
• 缴话费： 直接绑定个银行卡或者用微信支付宝，点几下就交了，再也不用跑腿。



• 查已订业务： 以前老担心被乱开什么业务，现在自己一点就能看到所有开通的服务，哪个不想要，也能直接在上面申请取消，省心。
• 领优惠券： 偶尔还有些充值优惠券、流量券可以领，能省一点是一点嘛

我跟你说，自从用了这个，我再也没去过营业厅，也没打过客服电话了。有啥事儿，自己打开手机点点点，基本上都能搞定。这不就是“电信天堂”是以前办业务，那是求爷爷告奶奶，现在是自助餐，想吃啥拿自己说了算。

为啥以前没想到？

这玩意儿可能早就有了，就是我这老脑筋，总觉得高科技的东西麻烦，不愿意去学，总想着按老法子来。这回也是被孩子“逼”的，没想到，一用就回不去了。这感觉，就像以前出门只能靠腿走，顶多挤公交，现在突然给你配了辆小汽车，想去哪儿一脚油门就到了，能不舒坦嘛

有时候还真得跟上时代，很多新东西，看着复杂，是把复杂的事儿变简单了。这电信的自助服务，对我这种怕麻烦的人来说，真跟天堂一样，省时省力还省心！