哥们儿我，干这行有些年头了，总能碰上些听起来特玄乎的东西，吹得天花乱坠，好像一用上就能立地成佛，解决所有问题。今天就想扒拉扒拉我亲身经历过的一个，当时内部都半开玩笑管那玩意儿叫“千面之神”。
一、初见“神迹”
那年头，公司也不知道从哪儿听来的风，说是要搞个什么“一体化智能协同平台”。那PPT做的，简直了！说是这平台，上管天文，下管地理，中间还能管拉稀。销售用了能签大单，技术用了能提前下班，老板用了能看透未来。简直就是个无所不能的“神”。
这“神”一推广下来，各个部门都跟打了鸡血似的。为因为它给每个人都画了一张不同的脸：
- 对销售部，它是一张“客户关系管理大师”的脸，说能自动分析客户，精准推送。
- 对市场部，它是一张“营销自动化神器”的脸，说能一键生成爆款文案，监控全网舆情。
- 对我们技术部，它是一张“低代码开发平台”的脸，说拖拖拽拽就能搭应用，以后再也不用苦哈哈写代码了。
- 对老板，那更不得了，是一张“数据驾驶舱”的脸，所有公司数据一目了然，运筹帷幄。
反正，就是你想要啥它就是简直就是按需变形，完美满足所有人的幻想。大老板一拍板，买！上！必须上！
二、与“神”共舞的苦日子
然后，我就“荣幸”地成了第一批吃螃蟹的人，被调去负责把我们部门的业务往这个“千面之神”上迁移。我也是挺兴奋的，想着这回可算能摆脱那些老旧系统，一步迈入新时代了。
结果？真上手了才发现，这“神”的面孔太多，简直就是个选择困难症的噩梦。你想用A功能，它说这个得配合B模块；你想实现C效果，它说这个属于D套件的高级版，得加钱。而且文档写得那叫一个云山雾罩，同一个功能，不同的人能给你解读出三种用法，还互相矛盾。
最要命的是，这“神”还特别喜欢“变脸”。今天这个按钮在这儿，明天更新一下，就不知道给你挪哪个犄角旮旯去了。好不容易摸索出一点门道，下次再用，界面又不一样了，或者干脆某个用顺手的功能就“优化”没了，美其名曰“迭代升级”。我们当时天天开会，不是在研究这“神”今天又变成了啥模样，就是在互相吐槽又被哪个“脸”给坑了。
我记得特别清楚，有一次为了一个小小的报表功能，就是因为它在不同“脸面”下的数据口径不一样，我们跟财务部、市场部的人，足足开了三天会，谁也说服不了谁，每个人都觉得自己看到的那张“脸”才是“神”的真容。还是我们技术部妥协，硬是用代码打补丁，给它捏造出了一张大家都能接受的“临时脸”。那段时间，真是焦头烂额，身心俱疲。
三、当“神”露出獠牙
真正的崩溃，是来自一个重要项目。当时客户催得紧，老板也下了死命令，必须用这个“千面之神”平台来交付。我们团队加班加点，好不容易把项目主体搭起来了，眼看就要上线了，这“神”突然给我们来了个下马威。
一个核心模块，之前还好好的，突然就莫名其妙地崩溃了。查来查去，发现是平台方夜里搞了个“静默更新”，某个底层的接口逻辑给改了，还没通知！这下好了，所有依赖这个接口的功能全线瘫痪。客户那边电话都打爆了，老板脸黑得跟锅底一样。
我们组长老张，一个快五十岁的老实人，平时话不多，那天是真急眼了。他对着电脑屏幕，把鼠标垫都给捶烂了，嘴里骂着：“这叫什么狗屁神仙！我看就是个吃人不吐骨头的妖怪！” 骂完，他默默点了根烟，跟我说他干不动了，这玩意儿太折腾人，他心脏受不了。第二天，他就把辞职报告递上去了。
那件事对我刺激也挺大的。我以前总觉得，技术嘛越新越功能越多越强大。但那次之后我才明白，一个东西如果面面俱到，可能意味着它哪一面都做不到极致，甚至连基本盘都稳不住。那些变幻莫测的“脸”，很多时候只是为了掩盖它内在的混乱和不成熟。
四、我的实践感悟
那个“千面之神”平台，在我们公司也没能笑到各个部门折腾了一两年，发现很多承诺的“脸”都只是画饼，真正能稳定用起来的，也就那么一两张最初级的“脸”。投入了那么多钱和人力，还是回归到了用好几个简单专一的工具组合来解决问题的老路上。
经过这事儿，我现在对那些吹得天花乱坠、号称能解决一切的“千面之神”们，都多了个心眼。我宁愿选择那些老老实实、功能单一但稳定可靠的“小土地爷”，也比供着一尊不知道什么时候就翻脸不认人的“大神”要安心得多。实践出真知，有时候，简单粗暴反而最有效。别被那些花里胡哨的“面孔”给忽悠了，踏踏实实把一件事做比啥都强。
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