得,今天正好有点空,就跟大家唠唠我最近琢磨的一件事儿,跟“达隆”这名字有点关系。
事情是这样的,前两天我在家里收拾旧物,翻出来一堆以前用过的办公用品的发票、单子什么的。其中就有几张是跟一个叫“达隆”的公司买的。一下子就勾起了我几年前的一段回忆,那会儿刚开始自己瞎捣鼓点小买卖,啥都得精打细算。
那时候为了省钱嘛办公用品这些东西,我基本上都是在网上找便宜的买。搜来搜去,就找到这家叫“达隆”的,看介绍好像还挺全乎,从笔墨纸张到文件夹、订书机啥都有,价格看着也确实比实体店便宜不少。当时就觉得,捡到宝了!
一开始试着买了几次小批量的,感觉还行,送货速度也还过得去。心里就琢磨着,这不挺好嘛以后就认准这家了。正好有一次需要补充一大批东西,我就偷懒了,想着一次性多买点,省得老是下单麻烦。洋洋洒洒列了个单子,笔、本子、打印纸、文件夹、各种夹子……反正零零碎碎一大堆,一股脑就在这家“达隆”下单了。
结果,这回就栽了个跟头。
货是送来了,可拆开一看,我就傻眼了。那打印纸,薄得跟窗户纸似的,稍微用点力就破;文件夹,塑料脆得很,边角还有毛刺;订书机用了两次就卡住了,里面的钉子也歪歪扭扭的。最气人的是,我仔细对了对单子,发现有几样东西数量明显不对,少了得有十分之一!
我当时那个火,立马就去找他们客服理论。先是打电话,打了好几个都没人接,要么就是占线。后来转到在线客服,等了半天终于有人回了。我把情况一说,拍照发过去,结果人家客服就轻描淡写地说,可能是物流运输过程中的问题,或者是我自己没当面点清数量。关于质量问题,就说是批次不同,难免有点差异。
来来回回沟通了好几次,就是各种推诿扯皮。一会儿说要我把所有不满意的货都寄回去,他们检查了再说,运费还得我自己先垫付;一会儿又说给点补偿,但那点钱连我缺少的货的价值都不够。真是把我折腾得够呛,那段时间本来事情就多,还得分神跟他们掰扯这些。
也没解决啥根本问题,就象征性地退了点钱,那批质量差的东西,大部分也只能堆在角落里吃灰,或者勉强用用。算下来,里外里不仅没省钱,反而亏了时间和精力,还弄了一肚子气。
那之后我学乖了
从那次跟“达隆”打交道的经历之后,我算是长了个记性。真就是那句老话,便宜没好货,好货不便宜。尤其像办公用品这种天天都要打交道的东西,质量稍微差一点,用起来就特别别扭,影响效率不说,还影响心情。
后来再买这些东西,我宁愿多花点钱,也要找那些口碑好、或者自己用过的靠谱牌子。实在不行,就多跑跑腿,去实体店里亲自看看、摸摸、试试。网上的东西,特别是价格低得离谱的,描述写得天花乱坠的,我都会多个心眼,先去查查评价,看看有没有人说过类似的问题。
现在想想,那个“达隆”可能就是个贸易公司,自己不生产,就是到处调货,质量自然没法保证。我这也不是说所有叫“达隆”的都不行,毕竟这名字也挺常见的,说不定人家有做别的靠谱生意的。但对我来说,那次经历实在太深刻,一看到这名字,心里就先“咯噔”一下,天然就带了点警惕。
差不多就是这么个事儿。算是个小教训,分享给大家,希望各位以后采购东西的时候,也能多留个心眼,别光图便宜,掉进类似的坑里。
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